résolution (hauts de seine)

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Réclamations, votre rôle sera de traiter les réclamations client : de l'enregistrement initial à la résolution finale. Vous travaillerez en collaboration avec les membres de son équipe, ainsi qu'avec d'autres départements, pour garantir une résolution rapide, équitable et conforme aux politiques de l'entreprise. Vos principales missions seront : Traitement des réclamations - Analyser les réclamations de niveau 1 et traitement/formalisation des réponses selon le profil du réclamant et dans le respect des obligations réglementaire - Réaliser les actes de gestion (sans effet, résiliation, remboursement) - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Communication avec les clients - Communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus de traitement des réclamations. - Répondre aux demandes d'informations supplémentaires des clients de manière professionnelle et en temps opportun. Analyse et évaluation - Analyser les informations fournies par les clients et les sources internes pour évaluer la validité des réclamations. - Collaborer avec les experts internes pour[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de réclamations et problématiques liées à la livraison et réception des produits. Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: tracking de colis, enquêtes auprès des prestataires, ouverture de dossier d'assurance, résolution de litiges de niveau 2 e t3....que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); Mission[...]

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Objectif du poste Communicateur de première ligne, traitant les commandes entrantes et sortantes, les demandes de renseignements, les réclamations et les informations par le biais de multiples moyens de communication. Assurer une préparation adéquate pour gérer efficacement la relation client et assumer les responsabilités spécifiques liées aux programmes à valeur ajoutée internes et externes. Contribuer au respect des accords de niveau de service du service, en garantissant une prestation de service irréprochable à chaque interaction, en assurant une résolution immédiate et une maîtrise totale de l'expérience client. Responsabilités - Traitement de l'ensemble des commandes, demandes de renseignements, réclamations et informations générales par téléphone et par e-mail - Respect des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs EMEA (y compris les indicateurs clés de performance (KPI) associés à la fonction) - Gestion manuelle des commandes échouées pour les erreurs EDI et e-commerce - Gestion et mise en œuvre de l'automatisation via l'EDI et l'e-commerce en collaboration avec les partenaires internes - Gestion des notes de crédit et de débit - Gestion des nouveaux[...]

Ingénieur / Ingénieure métallurgiste en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). Envie de révéler qui vous êtes vraiment et de forger votre carrière à nos côtés ? Vous êtes au bon endroit, au bon moment ! Après une phase d'intégration et de formation de 3 semaines, et au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, et rattaché(e) à Djoudi SIDANE, Responsable Qualité Essais vous participez activement à la surveillance et la déclinaison des normes, qualifications et exigences clients sur le périmètre du Laboratoire de métallographie et Macrographie, pour nous aider à faire face à tous les défis ! Vos missions : Renforcez la surveillance opérationnelle des essais mécaniques et métallographiques Animation[...]

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Sceaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous apprenez progressivement le métier d'Agent de médiation sur le terrain avec des Médiateurs diplômés et expérimentés, en complément de la formation dispensée par le CFA, dans l'objectif d'acquérir une expérience professionnelle et un titre professionnel de niveau CAP/BEP. A la fin de votre contrat d'apprentissage, vous saurez mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale, établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure, contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties, et participer à l'animation de projets. Vous apprenez le métier de médiateur social au sein de l'équipe de Médiation socio-éducative de proximité à Sceaux, pour : Assurer une présence visible, active et régulière sur les espaces publics, les équipements et les espaces communs des bailleurs, en portant une attention particulière aux secteurs sensibles Pratiquer le "aller-vers", susciter le dialogue et l'expression, créer du lien avec l'ensemble des publics, en portant une attention particulière aux jeunes Informer et orienter vers l'offre[...]

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vanves, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que technicien informatique, vous serez un acteur clé dans la gestion et la maintenance des infrastructures informatiques de nos clients, dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous serez rattaché à la direction technique et bénéficierez du soutien d'une équipe support, tout en ayant une grande autonomie dans vos missions quotidiennes. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer la mise à jour du parc matériel et logiciel des clients Paramétrer et configurer les postes de travail Déployer, installer et migrer des serveurs (File, Active Directory, Ferme RDS, etc.) Installer et sécuriser des réseaux (switching, firewalling) Garantir la sécurité des infrastructures (sauvegardes, antispam, mail sécurisé, antivirus) Assurer le suivi des incidents informatiques et leur résolution Maintenir une relation de conseil et de proximité avec les clients Participer à des projets d'infrastructures plus complexes, en collaboration avec les techniciens seniors, tels que l'implémentation de baies de stockage, de PCA, de PRA, et la segmentation avancée des réseaux Technologies utilisées : Serveurs : HPE, HPE Simplivity Virtualisation : Hyper-V, VMWare Baies[...]

Ingénieur / Ingénieure en mécanique de production

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

88JOBS , cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un INGÉNIEUR EN CONCEPTION MÉCANIQUE / SOLIDWORKS / BILINGUE CHINOIS (H/F) L'entreprise qui recrute ? Nanjing Kangni Mechanical & Electrical Co., Ltd. (Kangni) est une entreprise innovante spécialisée dans la recherche, le développement et la production, siégeant à Nanjing, Chine. Fondée en 2000, ils sont situés à la Tour Aviso à La Défense. Les missions du poste ? Les voici : Conception des systèmes de portes pour le transport ferroviaire, incluant les réponses techniques, la conception de concepts, la conception schématique et la création de dessins techniques. Collaboration avec l'équipe de conception internationale pour le développement des systèmes de portes de transport ferroviaire, avec une optimisation continue des conceptions pour améliorer les performances et la fiabilité des produits. Travail avec les équipes de projets internationaux pour s'assurer que les solutions de conception répondent aux besoins des clients, aux normes de sécurité et aux exigences de qualité de l'entreprise. Analyse et résolution des problèmes techniques rencontrés lors des processus de conception,[...]

Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions - Proposer des solutions adaptées au recyclage des déchets du bâtiment. - Collecter les éco-contributions des entreprises mettant des matériaux de construction sur le marché. - Développer les filières de recyclage et sensibiliser les acteurs du secteur aux enjeux environnementaux. Rattaché(e) à l'équipe Relations Partenaires, vous serez un acteur clé de la relation client B2B, en apportant des solutions adaptées, en résolvant les problématiques et en soutenant la gestion interne. L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects (fabricants, distributeurs) mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme. 1. Relation client et gestion des partenaires - Répondre aux demandes des partenaires via différents canaux (téléphone, mail, chat). - Identifier et qualifier les besoins des clients, en proposant des solutions adaptées. - Assurer un conseil réglementaire clair et précis sur les obligations des adhérents. - Accompagner les prospects et partenaires dans leurs démarches[...]

Agent(e) rénovation et maintenance mécanique de machines ind

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Niaux, 92, Ariège, Île-de-France

La SCOP Filature de Niaux recrute une personne pour un poste polyvalent en présentiel : maintenance machines et opérateur.ice machines. N'ayant pas de référent maintenance actuellement, nous souhaitons accueillir une personne avec des compétences et une expérience en mécanique générale et en électricité. Nous recherchons une personne autonome dans la résolution de problèmes mécaniques, curieuse et autodidacte, capable de prendre des initiatives et motivée par l'enjeu du maintien d'une unité de transformation locale et de la valorisation lainière. Notre fonctionnement en SCOP demande un goût pour le travail collectif et collaboratif et une capacité à communiquer de manière franche et bienveillante. Expériences dans le fonctionnement collectif ou associatif appréciées. Le projet comprend encore une part d'exploration à la fois technique et humaine. Un goût pour la recherche de solutions et d'améliorations sera un plus. Les missions pour ce poste seront les suivantes : Concernant la maintenance - Maintenance préventive, plan de maintenance - Parties opérationnelles de la maintenance - Mission réparation/ bricolage en autonomie - Fournitures maintenance [...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 600 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Assistant(es) de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Poste Notre équipe Business Support recherche son/sa futur(e) Hotliner Technique H/F en CDI ! Rattaché(e) à la Responsable d'équipe du pôle Audika Business Support, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de l'entreprise. Votre rôle principal est de traiter, transférer et/ou résoudre des incidents bureautiques, techniques et administratifs déclarés par les utilisateurs. Plus précisément,[...]

Factotum

Emploi Enseignement - Formation

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'une création de poste, la Faculté de Droit recrute un chargé de maintenance et travaux polyvalents (H/F) à temps plein, dès que possible; afin d'assurer la gestion technique du nouveau bâtiment de la Faculté de droit d'Issy les Moulineaux (intérieur et extérieur), aussi appelé : le Vaisseau (6 300 m2). Vous cherchez un poste avec des missions diversifiées et de terrain ? Vous avez une appétence informatique ? Si vous avez eu une expérience de chargé de maintenance polyvalent, votre profil nous intéresse. Missions Gestion technique et maintenance * Assurer l'entretien général et la maintenance du bâtiment (intérieur et extérieur) et des équipements. * Contrôler le fonctionnement des installations techniques et réaliser des interventions de maintenance en : électricité, plomberie, chauffage, éclairage, serrurerie, entretien et aménagement des espaces verts, peinture, carrelage, manutention, etc. * Intervenir lors d'incidents techniques opérationnels de manière rapide et efficace, et assurer les opérations de maintenance et de prévention nécessaires. Le cas échéant, transmettre la demande auprès de l'équipe la plus compétence afin de s'assurer de la prise[...]

Comptable fournisseurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GITEC recrute un Comptable Fournisseurs SAP pour intégrer l'un de ses clients basé à Boulogne-Billancourt pour une mission en intérim de 3 mois.. Vos missions principales seront les suivantes: - Saisie et contrôle des factures fournisseurs. - Rapprochement des bons de commandes avec les factures. - Gestion des écarts de facturation et résolution des litiges. - Préparation des campagnes de paiements. - Suivi des échéanciers et gestion des relances. - Vérification et lettrage des comptes fournisseurs. - Participation à la déclaration DASS2. De formation bac 2/+3 de type BTS Comptabilité, DUT, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez SAP.

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS Sous la responsabilité de la Directrice des Services Locatifs et en lien étroit avec la comptabilité locative, le chargé de gestion locative assure la location, la gestion administrative et technique d'un portefeuille de logements dits « pérennes ». Il veille à la bonne gestion des biens confiés, garantit la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. A ce titre, il réalise les missions suivantes : Gestion de la vie du bail et de la relation locataire Il procède à l'étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement. Il prépare et participe à la Commission d'attribution des logements pour présentation des candidats. Il établit les baux lors de l'entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. . Il réalise les états des lieux d'entrée et de sortie. Il accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l'entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL .). Il enregistre, répond[...]

Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Construction - BTP - TP

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Pôle VINCI Construction, la Direction Digital RH a pour mission l'accompagnement, le support et la gestion des projets auprès des utilisateurs finaux des outils RH proposés par VINCI Construction, en particulier Oracle HCM Cloud, appelé E-HR. Le service intervient en direct auprès des Divisions, Délégations et pays utilisateurs de E-HR ou qui souhaitent le mettre en place. L'équipe fait le lien avec la Direction des Systèmes d'Information (VCSI), l'équipe paie et l'éditeur. La Direction Digital RH assure aussi le maintien de la qualité des données dans des applications connexes comme le LMS ou l'outil de dématérialisation des bulletins de paie. Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Pôle VINCI Construction, l'équipe Digital RH attend son ou sa chargé(e) d'application RH. En tant que Chargé.e d'application RH, vous aurez différentes missions : Traiter des tickets de supports dits de Niveau 2 concernant Oracle HCM Cloud (appelée E-HR) comme la création d'utilisateurs, la résolution de bugs et incidents, l'escalade auprès de la DSI Assister les délégations dans la préparation des campagnes de revue des talents[...]

Consultant / Consultante en accessibilité numérique

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable expert de l'informatisation et du numérique en santé, le DNS se déplace au quotidien dans les cabinets des professionnels pour les accompagner dans leurs démarches d'utilisation des services numériques portées par l'Assurance maladie. Le DNS est amené à rencontrer différents types de professionnels de santé : libéraux, centres de santé, établissements sanitaires et médicaux sociaux, structures d'exercice coordonné... Il assure la promotion des services numériques en fonction des différents thèmes de visites nationaux prioritaires. Il prend également en charge les demandes de dépannage sollicitées par les professionnels de santé. Acteur de terrain et doté de grandes qualités relationnelles, le DNS adapte son accompagnement aux besoins et problématiques du professionnel. Il assure ainsi : L'accompagnement à l'installation : informatisation, démarrage de la télétransmission, suivi des premières télétransmissions... L'installation ou la mise à jour des composants techniques nécessaires et associés aux offres numériques en santé. La promotion et la démonstration des offres de services numériques en santé Le signalement et la résolution des dysfonctionnements[...]

Contrôleur(se) comptable et financier(ère)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client, recherche pour un accroissement d'activité, un(e) contrôleur(se) financier expérimenté. Prise de poste au 31 mars 2025 À propos de la mission Vos missions seront de : - Définir et mettre en place des process et outils pour suivre les coûts d'achats directs et indirects et mettre en place des KPI / Scorecard de saving. Vous travaillerez donc en étroite collaboration avec les achats et les sites de productions pour collecter les données. - Superviser et de gérer les opérations financières liées aux départements Purchasing avec l'émission mensuelle du tableau de bord « Purchasing Saving scorecard » et rapprochement avec le P&L et les coûts standards - Suivre le coût moyen des principales catégories de matériaux par segment, y compris le rapprochement entre le Design to Cost et l'impact sur prix. - Soutenir et accompagner les achats lors de l'établissement du budget annuel et le Plan de Création de Valeur sur 3 ans et assurerez la conformité avec toutes les réglementations et normes pertinentes. - Soutenir l'équipe IT dans le suivi des coûts, la facturation des TSA (Transitionnal Services Agreements), la réalisation des investissements en immobilisations et[...]

Concepteur / Conceptrice de produits industriels mécaniques

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé) En collaboration directe avec le responsable de pôle C.A.O., simulation et outillage, et les différents acteurs des ateliers, et de l'entité Méthodes et Industrialisation. Vous aurez pour mission de : Réaliser les modèles 3D et les mises en plans associés des pièces à leurs différentes étapes de fabrication, et des outillages dans le respect des cahiers des charges et des standards établis ; Simuler les étapes de chauffage et de mise en forme des matériaux dans le respect des standards établis ; Proposer des gammes de mise en forme à chaud dans le cadre de devis ou de développement. ; Participer à la résolution[...]

Automaticien / Automaticienne de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé) Vous serez amené dans le cadre de vos missions à : Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage ; Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles de sécurité, les conseiller et les former ; Alerter sur tout dysfonctionnement[...]

Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée CVC

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine du CVC ? Nous avons une offre stimulante pour vous. Notre client recrute un Technicien de maintenance CVC confirmé pour renforcer son équipe dynamique. Rattaché au responsable de maintenance, vous intervenez sur l'ensemble des installations CVC du site. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements - Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements - Participer à l'amélioration continue des installations - Rédiger les rapports d'intervention - Garantir la conformité des installations au regard des normes de sécurité Nous recherchons un candidat possédant une formation en génie climatique ou thermique, avec une expérience significative dans un poste similaire. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Maîtrise des systèmes de climatisation et de ventilation - Rigueur dans l'application des procédures de sécurité - Capacité à travailler en autonomie - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Sens du relationnel et du service client Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Développeur / Développeuse d'application

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

QUI SOMMES-NOUS ? Nous sommes une société de conseil qui accompagne les entreprises dans l'implémentation des solutions API sur Mulesoft, avec des experts reconnus et certifiés. Nous sommes au cœur des stratégies de transformation digitale de nos clients, avec un engagement fort et sans faille pour mener à bien ces projets d'intégration. En ce moment, nous recherchons un Développeur Intégration API passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la supervision d'un Solution Architect Mulesoft ou d'un Tech Lead Developer, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation et le support de solutions innovantes en utilisant Mulesoft et des technologies associées telles que Splunk, Datadog, AWS, et plus encore. VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT : Réalisation Technique : Mettre en œuvre des solutions techniques en utilisant Mulesoft et ses technologies associées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet. Optimisation des Processus : Participer activement à l'optimisation des processus d'intégration pour améliorer l'efficacité et la performance des solutions déployées. Collaboration Interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les[...]

Analyste en cybersécurité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous Au sein de l'équipe REACT du CyberSOC, l'Analyste Cybersécurité participera à l'identification et à la gestion des incidents de cybersécurité et au suivi des actions de remédiation, ainsi qu'à l'amélioration continue de nos process et outils de traitement. Il/Elle apporte son expertise et son support technique à nos équipes internes L1 et L2, ainsi qu'à nos contacts business. À ce titre, les missions seront les suivants : Apporter son expertise en analyse et qualification des incidents de sécurité, en support des équipes locales Définir les plans de remédiation et assurer le suivi Répondre aux incidents majeurs de sécurité en appliquant les procédures et les méthodologies de réponse aux incidents de sécurité de Saint-Gobain. Documenter les activités de sécurité et les incidents de sécurité pour aider à l'analyse et à la résolution des problèmes Participer aux projets de sécurité informatique, notamment l'évolution de la sécurité des systèmes et l'élaboration des politiques de sécurité Participer à l'implémentation du framework RE&CT au sein de nos équipes Participer au développement de l'outillage pour la réponse à incident (Dfir.) Participer[...]

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien de proximité N2 H/F pour un de nos client. CDD de 6 mois. Localisation : MALAKOFF 92. Missions : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution Capitalisation de la connaissance (création de consignes) Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils Client Gestion téléphonie fixe et mobile Gestion des déménagements pour le matériel informatique Gestion de l'amélioration continue Installation, déplacement, désinstallation des équipements Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) Service Now

Pilote qualité en système qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Chez TEMPORIS Pamiers, Alice et Vanessa recrutent les meilleurs talents et les accompagnent vers des opportunités d'exception ! Aujourd'hui, nous vous proposons de rejoindre notre client, acteur clé de l'aéronautique, en tant que Pilote Assurance Qualité (h/f). Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du Système Qualité. Pour cela, vous collaborez avec l'ensemble des services et partenaires pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et clients. Vos missions : -Pilotage Qualité Déployer et suivre la politique Qualité en interne et auprès des sous-traitants. Assurer la conformité aux normes aéronautiques et aux exigences clients. Réaliser des audits internes et externes, suivre les actions correctives. Analyser les non-conformités et proposer des actions d'amélioration. -Relation Clients & Réglementation Être l'interlocuteur(trice) Qualité des clients et organismes officiels. Intégrer et suivre les exigences clients dans nos processus. Préparer et coordonner les audits clients et réglementaires. Votre profil : Vous possédez une solide expérience en gestion de la qualité et une bonne connaissance des processus[...]

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant que Technicien(ne) de Maintenance N2 H/F à Pamiers ! Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). En collaboration directe avec le Responsable d'Equipe de maintenance vous serez amené à : Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition[...]

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). En collaboration directe avec le Responsable d'Equipe ACS, vous serez amené à : Appliquer les règles de sécurité relatives à l'usine Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage ; Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles[...]

Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Négoce - Commerce gros

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions du poste: - Courrier : Tri distribution/ affranchissement - Flotte automobile : Gestion du parc (entrée/sortie véhicule) + modification attribution Déclaration sinistre Devis + réparation sur véhicule avant restitution Demande de coordonnées garage pour véhicule endommagé →passage de l'expert Suivi des réparations Gestion des télépéages (nouvelle attribution badge péage /modification attribution) Mise à jour des tableaux de suivi - Commandes : Enveloppes, cartes de visite, papier copieur, téléphones portables, Commande Ateliers adaptés Validation des commandes de fournitures des collaborateurs - Installations : Téléphone fixe à installer → liste téléphonique à mettre à jour Imprimantes → changement cartouche →dépannage →appel SAV - Téléphonie: Téléphonie fixe à mettre à jour → nouvelle arrivée Téléphone mobile →commande, attribution (nouvelle arrivée), modification Liste téléphonique à mettre à jour Gestion des forfaits gsm Résolution des problèmes de téléphonie fixe et mobile - Gestion des diverses demandes des collaborateurs : Salons Demande d'intervention + suivi - Divers : Vérification des factures fournisseurs Gestion des archives [...]

Massicotier / Massicotière en industrie graphique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un façonneur polyvalent talentueux pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Façonneur Polyvalent, vous serez responsable de la réalisation de différentes opérations de façonnage pour garantir la qualité et la conformité des produits finis. Responsabilités : Opérer et entretenir divers équipements de façonnage tels que plieuses, massicots, assembleuses, etc. Effectuer des opérations de coupe, pliage, reliure, assemblage et autres travaux de finition. Collaborer avec l'équipe de production pour garantir la qualité et la précision des produits. Assurer le respect des normes de sécurité et des procédures opérationnelles. Participer à la résolution des problèmes liés au processus de façonnage. Expérience avérée en tant que façonneur polyvalent dans l'industrie graphique ou de l'impression. Connaissance approfondie des équipements de façonnage et des techniques associées. Compétences manuelles et oculaires pour assurer des finitions précises. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Souci du détail et engagement envers la qualité. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire[...]

Responsable qualité en industrie

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : Chez TEMPORIS Pamiers, Alice et Vanessa recrutent les meilleurs talents et les accompagnent vers des opportunités d'exception ! Aujourd'hui, nous vous proposons de rejoindre notre client, acteur clé de l'aéronautique, en tant que Pilote Assurance Qualité (h/f). Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du Système Qualité. Pour cela, vous collaborez avec l'ensemble des services et partenaires pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et clients. Vos missions : -Pilotage Qualité Déployer et suivre la politique Qualité en interne et auprès des sous-traitants. Assurer la conformité aux normes aéronautiques et aux exigences clients. Réaliser des audits internes et externes, suivre les actions correctives. Analyser les non-conformités et proposer des actions d'amélioration. -Relation Clients & Réglementation Être l'interlocuteur(trice) Qualité des clients et organismes officiels. Intégrer et suivre les exigences clients dans nos processus. Préparer et coordonner les audits clients et réglementaires. Votre profil : Vous possédez une solide expérience en gestion de la qualité et une bonne connaissance[...]

Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi Aéronautique - Spatial

Plessis-Robinson, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de l'équipe qualité ingénierie électronique, vous êtes en interface avec nos entités internes et de multiples fournisseurs. Vous évoluez dans un environnement industriel et international. En tant qu'Ingénieur Qualité Électronique, vous serez au cœur des projets et assurerez la qualité des prestations des équipes projet, des produits et des fournitures. De la phase de développement jusqu'à la mise en série, vous interviendrez pour : Assurer et piloter la qualité : En collaboration avec l'équipe projet, vous vous assurez du respect des normes et des relations fournisseurs. Contrôler et attester de la qualité : Vous évaluez l'application des processus qualité et leur efficacité sur la base de preuves objectives. Gérer les non-conformités et risques : Vous alertez en cas d'écarts, appliquez des techniques de résolution de problème (Ishikawa, 7 pourquoi, 8D, etc.), et contribuez à l'identification et à la clôture des risques. Accompagner : Vous guidez les équipes clientes internes en expliquant les processus et en s'assurant du respect des normes. Optimiser les processus : Vous participez à l'amélioration continue des pratiques et contribuez à la[...]

Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la direction des services managés, vous intégrez support en accompagnement nos clients sur l'installation, la configuration et le dépannage d'équipements informatiques, en distanciel comme en proximité. Missions : Parmi vos différentes quotidiennes, vous aurez en charge de : - Installation, configuration et maintenance des postes de travail, périphériques, applications et équipement réseaux et téléphonie ; - Traitement des demandes (incidents ou demandes de services) liées à l'environnement du poste de travail et réseaux ; - Renseignement et documentation des demandes et tâches réalisées ; - Suivi des process, procédures et modes opératoires ; - Échanges avec les supports fournisseurs pour la résolution des demandes dans les périmètres confiés à des tiers - Réalisation de pré-visites préventives chez les clients. Profil : Diplômé(e) d'un bac, avec une expérience réussie de 2 ans au moins, vous maîtrisez l'environnement Windows et Mac, Office 3.6.5., et avez de solides connaissances en réseaux. La connaissance d'Intunes serait un gros plus dans votre candidature compte tenu des besoins de nos clients. Enfin, vous avez un excellent relationnel[...]

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Robinson, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre mission : Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports. Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques , Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut de gamme avec un savoir-être irréprochable et une excellente présentation, Localisation : Puteaux (déplacements possibles en Europe selon profil) Temps de travail : 35h/semaine (possibilité de 37h) - Plage horaire : 7h/20h // Astreintes et week-end : possibles Rémunération & Avantages : Salaire brut annuel indicatif : 35 000 € / Package attractif (fixe + variable selon profil) Évolution possible au sein d'une entreprise dynamique Vous avez l'âme d'un expert en support VIP ? Faites la différence et rejoignez une équipe à la hauteur de vos ambitions ! Postulez dès maintenant !

Analyste de crédits et risques bancaires

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoins HiPay et booste ta carrière dans la FinTech Tu veux travailler dans une scale-up proposant des solutions innovantes qui stimulent le développement de ses clients au-delà des frontières ? Chez HiPay, nous transformons chaque transaction en une opportunité de croissance pour des centaines de marchands comme VeePee, Ankama, Nocibé, Metro ou Pizza Hut. En tant que partenaire de paiement global, nous tirons le meilleur parti des données pour fournir une solution réactive qui répond parfaitement aux besoins de nos marchands. Ton futur job La Business Unit Fraud & Risk Management prévient et limite les pertes financières liées à la fraude (transactions frauduleuses) et surveille les transactions des marchands afin de piloter les risques relatifs à la fraude et à la LCB-FT et de s'assurer de la bonne application des différentes obligations liées à la conformité (LCB-FT, règles réseaux Visa/MC etc ...) Tes missions Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : - Mener des investigations sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées - Traiter et analyser les fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution - Traiter les réquisitions judiciaires -[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mission : La mission du poste de CIP est de suivre, accompagner les salariés en insertion en lien étroit avec les partenaires afin de les amener à s'insérer dans le monde du travail et de définir un projet professionnel. La/le CIP sera en relation étroite avec l'équipe de la mise à disposition et de direction. Les missions suivantes vous seront confiées : Accompagner les salariés en insertion tout au long de leur parcours à l'ASEC - Sur le plan professionnel Accueillir les demandeurs d'emploi inscrits à l'ASEC et devant effectuer des missions de travail, Proposer et contractualiser dès l'entrée un parcours d'insertion personnalisé associant mises à disposition, accompagnement socio-professionnel et formations par la mise en place d'entretiens diagnostiques et afin de repérer les atouts et/ou freins liés à la difficulté d'insertion, Accompagner et aider les personnes suivies dans leur réflexion, la définition et l'élaboration d'un projet professionnel et ou de formation pertinent et réaliste, Baliser avec la personne accompagnée les étapes du parcours et en suivre la progression, Mettre en place et suivre les actions nécessaires à la résolution des freins à l'emploi[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Hôpitaux - Médecine

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Gestionnaire Administratif polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre établissement. Gestionnaire Administratif avec Compétences en Contrôle de Gestion et Recouvrement (H/F) Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers administratifs, du suivi des redevances des praticiens, du recouvrement des créances, ainsi que de la résolution de problématiques comptables. Vos missions principales : - Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des praticiens - Calculer et établir les redevances dues par les praticiens conformément aux accords établis. - Effectuer le recouvrement des créances en assurant le suivi des paiements et des relances. - Analyser et résoudre les anomalies comptables en lien avec le service financier. - Participer à l'élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi pour le contrôle de gestion (KPI opérationnels : activité, rh , imagerie) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la fiabilité des données de gestion. - Mener diverses actions administratives et financières en fonction des besoins du service. - Participer à la revue et analyse des données reportings mensuels / clôture (csp/de) -[...]

Expert / Experte en cybersécurité

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un manager en cybersécurité opérationnelle pour accompagner nos clients dans l'amélioration de leur niveau de sécurité. Vos responsabilités : Au sein de clients grands compte vous : - Assurer la mise en place, le suivi et l'amélioration continue des processus et outils de sécurité opérationnelle. - Coordonner la réponse aux incidents de sécurité, incluant la détection, l'analyse, l'isolement et la résolution. - Accompagner au suivi et à la mise en place des plans d'action pour traiter les risques identifiés. - Assurer le pilotage de l'équipe en place et contribuer à améliorer les activités Vous êtes le relai et la voix Formind chez nos clients et contribuez à développer les activités de sécurité opérationnelle et plus largement Manager une équipe de spécialistes en cybersécurité opérationnelle au sein de Formind : missions, priorités et objectifs de chacun et assurer le développement professionnel et la formation continue des membres de l'équipe. Votre Profil : - Diplômé(e) BAC+5 d'une école d'ingénieur, avec une spécialisation en sécurité des systèmes d'information, - Vous avez une expérience significative de 7 ans minimum dans le domaine de la cybersécurité.[...]

Conducteur / Conductrice de travaux publics

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Depuis plus de cent ans, notre client est un expert des travaux publics, en particulier dans la construction de réseaux pour fluides. Il intervient dans la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux d'eau, d'énergie, ainsi que dans les infrastructures de génie civil et les travaux souterrains.Le conducteur de travaux (F/H) est responsable de la planification et de la gestion des ressources techniques, humaines et financières nécessaires à la réalisation d'un chantier de construction ou de travaux publics. Il veille au bon déroulement du projet, de son démarrage à sa livraison, tout en assurant le respect des délais Sous la responsabilité du chef d'agence, vos principales missions seront les suivantes : Organiser les outils et les moyens nécessaires à l'exécution des travaux à partir d'un document technique Assurer la gestion technique, administrative et budgétaire d'un ou plusieurs chantiers Établir et entretenir des relations avec les clients, fournisseurs, etc. Négocier, optimiser les offres et définir les prix de vente Participer au développement commercial, maintenir la relation avec les clients existants et développer le portefeuille clients Établir[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Poste : Technicien support informatique Nombre de postes à pourvoir : 10 Lieu de mission : La Défense Type de contrat : CDI de chantier Disponibilité : Mai à Juillet inclus En tant que Technicien Support de Proximité pour notre client dans le domaine bancaire, vous serez responsable de fournir un support technique direct aux utilisateurs internes pour garantir le bon fonctionnement de leur matériel informatique et de leurs applications. Vous assurerez la résolution rapide des incidents sur site tout en maintenant un haut niveau de satisfaction des utilisateurs. Support technique de proximité : Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs (incidents et demandes) en lien avec le matériel informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques) et les logiciels bancaires utilisés. Résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2, et escalader les problèmes plus complexes au support de niveau supérieur. Assurer la mise en service, l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques sur site. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels dans les meilleurs délais. Gestion des incidents et demandes : Suivre[...]

Gestionnaire en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Chargé / Chargée de gestion logistique

Assistant / Assistante service clients

Ingénieur / Ingénieure métallurgiste en industrie

Médiateur social / Médiatrice sociale

Technicien / Technicienne informatique

Ingénieur / Ingénieure en mécanique de production

Chargé / Chargée des relations extérieures

Agent(e) rénovation et maintenance mécanique de machines ind

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Factotum

Comptable fournisseurs

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Gestionnaire d'applications système d'information

Consultant / Consultante en accessibilité numérique

Contrôleur(se) comptable et financier(ère)

Concepteur / Conceptrice de produits industriels mécaniques

Automaticien / Automaticienne de maintenance

Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée CVC

Développeur / Développeuse d'application

Analyste en cybersécurité

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Pilote qualité en système qualité en industrie

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Massicotier / Massicotière en industrie graphique

Responsable qualité en industrie

Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Analyste de crédits et risques bancaires

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Gestionnaire comptable

Expert / Experte en cybersécurité

Conducteur / Conductrice de travaux publics

Technicien / Technicienne support informatique

Ressources supplémentaires